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您可以在我們的網站上瀏覽商品，將商品加入購物車，然後進行結帳以完成訂單。

是的，您將收到一封包含訂單詳細信息的確認郵件，包括訂單號碼、商品信息和送貨地址。

請先檢查您的垃圾郵件夾。如果仍未收到，請聯繫我們的客服團隊。

訂單通常會在1-2個工作日內處理，不包括週末和節假日。

訂單一旦確認，將無法修改或取消。如果您有特殊情況，請盡快聯繫我們的客服。

• 檢查錯誤：請確認付款是否因信用卡/借記卡信息錯誤、餘額不足或信用額度不足、訂單與帳戶信息不匹配導致的安全風險檢測，或網絡/技術問題而被拒絕。
• 不支持的付款方式：請確保您選擇的付款方式在我們的平台上受支持。我們接受 PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay，以及 Visa、Mastercard、American Express、Discover、JCB、Diners Club、UnionPay、Elo 等信用卡。根據支付網關和商家所在地，可用性可能有所不同。

是的，我們提供批量購買和企業訂單。請聯繫我們以獲取更多詳情。

我們不會為每筆訂單提供發票。如果您需要發票，請聯繫客服，我們將盡快為您生成電子發票。

是的，所有稅費已包含在商品價格中。不會收取額外稅費。

大多數國家不需要提供其他信息，除了以下國家：

• 韓國： 您需要提供真實姓名、電話號碼和清關代碼。
• 巴西： 您需要提供個人稅號。
• 土耳其： 您需要提供個人身份證號碼。

• 桌面版：您可以在結帳頁面右上角的商品信息下方輸入折扣碼。
• 手機版：您可以在訂單摘要頁面的「運送」部分輸入折扣碼。輸入折扣碼後，折扣將立即應用。

是的，大多數缺貨商品將會補貨並重新上架，通常會在兩週內完成。如果您想知道具體的補貨日期，請隨時聯繫客服，我們將為您提供最新信息。

如果您無法查看商品頁面或完成結帳流程，請嘗試更新您的設備和瀏覽器，或切換到其他設備或瀏覽器。清除緩存和Cookie或使用無痕模式可能有助於解決問題。此外，禁用瀏覽器擴展程序可以防止潛在的衝突。如果問題仍然存在，請聯繫客服以獲得進一步協助。